二楼住户将一张写有“房屋出租”的单子挂在阳台外，正好挡住了周女士店铺的招牌
“我第一次听说，租了一个铺面，楼上还要收广告费。”4月2日，市民周女士遇到了一件稀奇事，她位于成都市高新区紫竹中街39号的店铺开张后不久，二楼的住户到店内向其索要400元的广告费，原因是招牌使用了其阳台外墙。
周女士觉得十分不合理，二楼住户则表示，一楼商铺的招牌使用了自家阳台的一堵墙，窗户下面便是招牌，雨水会溅进屋里，对生活有影响，因此收取一点费用作为修缮和补偿。
商铺老板：
第一次听说 楼上还要收招牌广告费
今年年初，周女士租下紫竹中街39号商铺，开了一家甜品店，装修完成后开始营业。前两天，一名老太太突然来到店里，称店铺招牌安装在她家外墙，要收取一年400元的招牌“广告费”。周女士懵了，“我第一次听说，租了一个铺面，楼上还要收广告费。”
周女士表示，自己开店的招牌是经过城管部门报备审批后，按标准来做的，没有违规，租金也交给房东，怎么突然楼上要收费。此前，在其他地方开店时，也没听说过有这笔费用。因此，她觉得不合理，拒绝支付。
没想到4月2日开门做生意时，却发现二楼住户将一张写着“房屋出租”的单子挂在阳台外，正好挡住了自家店铺的招牌。随后，周女士找人将单子撕下，不一会儿，新的又挂了出来，她感到有些无奈。“这笔‘广告费’有合理的收费规定吗？到底应该怎么处理？”
二楼住户：
招牌装在我家外墙 影响生活收取“修缮费”
二楼住户张婆婆说，自己的住房，阳台外墙肯定也是属于自己，如果把阳台换成落地窗，商铺连做招牌的地方都没有，要做招牌肯定要经过协商同意才行。在周女士之前，一楼商铺其他租客都是找到她协商同意，并支付了一年400元的费用才安装的，小区其他的商铺需要安装招牌基本也是与楼上住户协商。
张婆婆表示，收取这笔费用最主要的原因是，一楼安装招牌对她生活影响很大。招牌安装在自家阳台下方，距离太近，雨水会溅进屋内，“下雨天连窗都不敢开！”为此，她收一点费用作为修缮和补偿。
记者走访：
周边部分商铺需交“广告费”
收费各家不同
随后，成都商报-红星新闻记者在周边多条道路进行了走访，发现很多道路一楼商铺招牌都安装在二楼外墙上，但并不是都要收费。
在紫竹中街，一家零食店员工告诉记者，店铺被楼上住户索要了一年400元的广告费，对方开还具了一张收据。在紫竹北街的一家花店，老板告诉记者，“收了，一年1200元。”老板表示，这笔费用是和楼上住户协商收取，招牌装在他们阳台下面，要是楼上不同意这招牌也没法安装。
同样是在紫竹中街、北街的商铺，也有很多商家并未向楼上交广告费。“楼上是业主就要交，租客就没人收，说不定。”一家文具店老板说，自己在这里做生意十来年了，没交过所谓的广告费，不过该小区外面的商铺最近几年确实存在收取广告费的现象，有些收，有些不收，价格也不定。旁边一间服装店也表示没交过广告费，并称这费用是楼上住户和商家协商收取。
紫竹西街上，一楼商铺的招牌也安装在二楼的外墙上，记者了解到，这里不仅没有招牌广告费，招牌还曾经被辖区统一装修，有相同的外观。“招牌是商铺用的，没有给一分钱。”老板说。
城管回应：
无明文规定收费 系居民自主行为
收取招牌广告费合理吗？“无明文规定和约定悬挂招牌需要收费，收费是居民自主行为。”成都市高新区芳草街道城管执法中队工作人员告诉记者，二楼住户向一楼商铺收取招牌广告费的情况确实存在，不过是个别现象，发生在紫竹中街、东街、北街道路的个别商铺。这些道路的部分商铺属于老旧院落商铺，开发商在设计的时候并没有留出店招的位置，导致一楼和二楼衔接处空间距离窄，一楼要做招牌就只能做到二楼阳台外面，有些居民会觉得影响正常生活，会找商户自行协商收取一定费用。
商品房在建设时则预留了足够的招牌位置，没有发生这种现象。不过，该工作人员表示，玉林西路、神仙树西路也存在类似的院落，一楼商铺招牌需要做到二楼阳台上，不过这附近的居民并没有向商户收取广告费。城管部门只负责店铺招牌的审批是否合格，住户收费的问题还需双方协商解决。
律师说法：
外墙系小区业主共同所有
住户无权单独收费
二楼住户称招牌挂在了自家阳台外墙上，使用要收费，那么外墙归属是谁？能否收费呢？
北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占表示，按照《物权法》的规定，阳台的外墙属于小区全体业主共有。底楼商铺使用外墙时，应当是有偿使用，不过这个费用并不归属于二楼的住户，二楼住户其实没有权利来收取这个费用。
四川及第律师事务所律师邢连超则认为，根据一般的规则，对于小区外墙的使用如果是有约定的话，那么就按照约定来进行处理。没有约定的情况下，这个外墙是属于小区的全体业主共同所有。也就是说，利用外墙进行经营产生的收益，属于全体业主所有，而不属于二楼住户。二楼住户只是对其室内的空间具有使用权，对墙外是没有权利的。另外，根据日常生活中的惯例和约定俗成，这种店招的悬挂是不收费的，即使是收费，也不是由二楼的住户来收，应该由小区业委会来收。
