京城百货新军面临考验 品牌进驻与促销不尽人意

当前消费市场不景气,新开业百货商场就更显得生不逢时。记者调查了解到,天虹百货、来福士广场两家商场开业近一个月来,进驻商场的部分专卖店大门紧锁,商品促销也没有招揽太多人气。 尽管说百货商场从开业到成熟需要一定的培育期,但新开业时往往能依靠焕然一新的购物环境,或开业初期的低折扣促销来吸引消费者的眼球。但在经济环境不好的时候,新开业的百货商场往往对消费者的诱惑力没那么大。 位于东直门地区、由新加坡凯德置地投资的来福士广场4月底开业,但开业近一个月来仍有10多家专卖店还处于“装修”状态。记者在商场内看到,来这里购物的消费者寥寥无几,商场内显得比较冷清,各楼层均有未开张的店铺。记者估算了一下,商场内大概有五六十个店铺,但未开业的就有十几家,像H&M、杰克琼斯、Black Label、Tough等品牌店门口都挂着“即将开业”的招牌。商场的工作人员告诉记者,这些门店要过些天才能正式开门,现在都在装修。然而,在来福士广场开业之前,记者从公司招商部相关人员处获悉,“除了两三家店在装修以外,95%以上的门店都会按时开业”。从商场开业后的情况看,这个数字远不及95%。 另一家在京新开业的天虹百货情况也不尽如人意,尽管商场在服务环节上有所创新,但并未赢得消费者的青睐。记者在天虹百货看到,这里有顾客休息室、皮鞋护理、钟表维修等免费服务,而这些服务设施在京城其他商场很难看到,但对消费者并没有表现出太大的吸引力。天虹百货定位中高端商场,但商场附近以普通住宅区为主,高档写字楼几乎没有,而商场内超过一半的品牌都是国产品牌,对中高端消费缺乏足够的吸引。 此外,记者注意到,这两家北京百货业“新军”在开业之初并没有采取大力度促销来吸引消费。来福士广场只有部分商品有7-9折的活动,或者是送礼品;天虹百货则是以“满送”为主,没有像京城其他商场一样打折促销。业内人士认为,现在的消费不景气,新开业百货本来就承受着一定风险;如果商场又没有更好的营销手段来吸引消费者,或者不能给消费者营造一个崭新的购物环境,在当前经济环境下面临考验。